Resi e rimborsi
Arrivo del prodotto, verifica, reclami, resi
È importante che alla consegna siano verificati il numero e l’integrità dei colli.
In caso di danneggiamento dell’imballo esterno è fondamentale firmare la ricevuta del corriere con riserva, solo così ci sarà possibile contestare il danno al trasportatore e eventualmente richiedere un risarcimento.
In caso di imballo esterno intatto ma prodotto non conforme, ti chiediamo di segnalarci immediatamente la discrepanza in Caseificio – qui trovi i nostri contatti – se necessario inviando anche foto e descrizioni in merito. Sarà nostra cura risponderti celermente e risolvere il disguido nel più breve tempo possibile.